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智慧物業助力傳統物業升級,打造物業行業新趨勢 日期:2018-07-24 15:59

  你是否有過這樣的煩惱和擔心?

  早上出門車堵要排隊,晚間回家就沒了車位;

  出門忘記帶門禁卡,有家回不了;

  東西壞了,半個月沒人過來維修;

  平時沒注意小區的公告欄,就錯過了小區的通知;

  朋友來訪,步驟一大推,平時的生活繳費也麻煩;

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  傳統的物業運行模式已經越來越滿足不了人們日益增長的實際需求,現在,智慧物業的出現,取代了人們對傳統物業公司不能面面俱到的抱怨。另一方面,面臨著剛性人力、物力等成本不斷攀升、利潤空間日益微薄、發展舉步維艱的物業企業來說,智慧物業的出現,也有了創造“逆襲”的資本。那么智慧物業究竟是什么呢?

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  智慧物業是利用大數據、物聯網等先進信息技術手段,通過統一的大數據云平臺實現物業單位數據的融合,對數據進行深度的分析和挖掘,發現在物業管理過程中的問題所在,打通部門之間的溝通壁壘,建立起高效的聯動機制,從而有效、快速地解決物業管理中的問題。

  要想有效解決物業管理工作呈現的問題,一方面要通過完善政策法規,不斷提高物業管理的法治化、標準化水平;另一方面要踴躍使用新技術新理念,推行“互聯網+物業”管理新模式。將物業管理向信息化、智能化轉型,以信息資源同享加速物業服務職業標準化、市場化。

  在移動互聯時代,線上和線下服務日益融合,智慧物業可以讓業主足不出戶進行繳費、報修、查詢等功能,它不僅可以讓物業將更多的精力投入到現場管理工作中,提高服務品質,還能降低服務成本,帶動物業費的下降。

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  智慧物業與傳統物業管理模式有著非常顯著的優勢:

  1、有效提高了物業管理效率和質量。通過物業管理基礎信息的數字化集成、共享和使用,可以使行政主管部門清晰直觀地了解物業服務公司運轉狀況,對標準行業規則、推動物業服務行業誠信體系建造、優化公司內部管理具有非常積極有效的作用。

  2、有力推動了業主與物業服務企業溝通平臺的建立。互聯網技術的使用為業主發表意見提供了便捷高效的途徑,過程愈加公開透明,同時業主也可以通過APP對物業提供改進意見,對物業服務做出評價,物業服務企業可以在線及時處理業主需求,提升物業公司形象和客戶滿意度。

  3、拉動了社區商圈的經濟發展。可以加強小區周邊商業資源信息的整合、共享和使用,準確進行廣告宣傳,更好地對接居民需求和商家供應,推動社區O2O消費和快遞服務等新業態展開。

  4、有力推動智慧城市建造。智慧社區是智慧城市建設的主要基礎和關鍵環節,通過數字化、信息化平臺對物業管理進行全面升級改造,使社區更方便地接入將來智慧城市的大平臺中。

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  科技改變生活,運用物聯網技術實現物業服務和社區服務需求的快速響應,為業主提供一切社區生活所需的服務,讓社區生活中的瑣事更加便捷,讓社區生活變得更美好,是物業行業發展的必然趨勢,也是未來社區生活的必然選擇。

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